Privacy Policy
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
鳴海貴慶(屋号:QAI Laboratory。以下「当方」)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下のとおり適切な取扱いと保護に努めます。
取得する情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、所属、役職
- 申込内容、契約内容、購入履歴、決済履歴
- お問い合わせ、アンケート、診断へのご回答
- 個別相談やセッションでご提供いただいた資料、チャット、メモ
- オンラインセッションの録画・録音に含まれる表示名、音声、映像、発言
- 会員サイトの利用履歴、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- メールの配信、開封、リンククリック、配信停止の記録
クレジットカード情報は決済事業者(Stripe)が取り扱い、当方は完全なカード番号を保有しません。
利用目的
- 本人確認、アカウント作成、会員サイトの提供
- 契約管理、決済、返金、請求、会計処理
- 日程調整、サービス提供、その後のサポート
- セッションの録画・記録および会員向け書庫の運営
- お問い合わせへの回答
- 不正利用の防止および情報セキュリティの確保
- 利用状況の分析およびサービスの改善
- 法令上必要な記録の作成・保存
- 生成AIその他の外部ツールを利用した業務処理
- 関連するサービスやイベント等のご案内(同意をいただいた方のみ)
取扱いの委託
サービス提供、会員サイト運営、決済、オンライン会議、メール配信、データ保管等のため、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。委託先の選定にあたっては取扱体制を確認し、必要な契約および監督を行います。
第三者提供
法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
外国の事業者・クラウドサービスの利用
Kajabi、Stripe、Zoom、生成AIサービスその他、日本国外の事業者が提供するサービスを利用します。利用する事業者、データの保存場所、当該国の制度および事業者が講じる保護措置を確認し、法令上必要な情報提供と安全管理措置を行います。
オンラインセッションの録画・録音
事前にご案内したオンラインセッションについて、欠席された方への共有、内容の振り返り、および会員向け書庫への収録を目的として、録画・録音を行います。録画には、参加者の表示名、音声、映像、チャットおよび発言内容が含まれます。
閲覧範囲:会員向けの書庫に収録し、その後に入会された会員も閲覧できます。
保存期間:原則として、録画の日から3年間保存し、その後削除します。
参加者は、録画・録音データを第三者へ提供、転載または再配布してはなりません。
録画を控えていただきたい場面がある場合は、その場でお申し出ください。録画を停止します。録画に残すことが適切でない情報が含まれた場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。内容を確認のうえ、合理的な範囲で編集または削除に対応します。
保存期間
利用目的の達成に必要な期間、契約上・法令上の義務を履行するために必要な期間、および紛争への対応に必要な期間に限って保存し、必要がなくなった情報は安全な方法で削除または匿名化します。契約・決済・会計に関する記録は、関係法令に定める期間保存します。
安全管理措置
アカウントごとのアクセス権限の限定、多要素認証の利用、端末およびソフトウェアの更新、暗号化された通信の利用、委託先および利用サービスの確認、不要となったデータの削除を行います。漏えい等が発生した場合は、事実の確認、被害の拡大防止、ご本人へのご連絡および個人情報保護委員会への報告を行います。
Cookie等の利用
本サイトでは、サービスの提供、ログイン状態の維持、利用状況の把握およびセキュリティ確保等のため、Cookieその他の類似技術を使用します。Cookieを無効にした場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
開示等のご請求
利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示について、下記窓口へご請求いただけます。ご本人であることを確認できる書類のご提示をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、委任状等をご提出ください。手数料は無料です。法令に従い、速やかに対応いたします。ただし、法令上の保存義務がある情報を除きます。
お問い合わせ窓口:winglesswind@gmail.com
最終改訂日:2026年7月26日