生成AIー企業活用 週間ダイジェスト(10/2 – 10/7)
※本メールは、私、鳴海貴慶と一度でもご縁があった方にお送りしています。
こんにちは!今週も「AIって難しそう…」「自分にはまだ早いかな」と感じている経営者さんに向けて、“やさしいAI活用ニュース”をまとめてお届けします。「これ、うちの会社でもできるかも?」がイメージできるように、できるだけ身近な言葉で解説しますので、気軽に読んでみてください。
【今週のダイジェスト】
■ 営業×AIでリード獲得率が35%アップ
Meta社(Facebookでおなじみ)が中小企業向けに「Business AI」を発表しました。これは、Webサイトや広告に“AI営業エージェント”(自動で問い合わせ対応してくれるロボットのようなもの)を組み込めるサービスです。すでに導入した企業では、見込み顧客(リード)が約35%も増えたそうですよ。
おすすめ導入ステップ:
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まずは自社サイトにAIチャットや営業エージェントを埋め込んでみる
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広告と連動して「資料請求」や「見積依頼」ボタンの案内を自動化
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月ごとに“リード数”や“成約率”の変化を確認し、効果を数字でチェック
(情報元:AI Business、Business Insider 10/3、Reuters 10/2)
■ 金融業務×AIでミス激減&時短
「ERP」(会社の会計や経理システムのこと)上で使えるAIエージェント(AIによる自動作業ロボット)を活用した企業で、予算づくりや報告書作成などの作業時間が約40%短縮、ヒューマンエラーも94%減ったという報告がありました。
おすすめ導入ステップ:
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まずは今の会計や経費の流れを紙に書き出してみる
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小さな作業(例:経費の承認や振込のチェック)からAI化を試す
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少しずつ範囲を広げ、データをためて精度アップにつなげる
(情報元:arXiv、Business Insider 10/4、FT 10/4、Reuters 10/2)
■ 経費精算もAIで80%の時短!
韓国企業では、領収書の写真やPDFを「OCR」(文字を自動で読み取る仕組み)+AIエージェントで自動処理。今まで手作業で数時間かかっていた経費精算が、なんと80%も時間短縮できたとのこと。エラーも激減して、働く人の満足度も上がったそうです。
おすすめ導入ステップ:
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領収書画像をAIに読ませて、自動で項目分け(交通費・交際費など)
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イレギュラーなものだけ人が確認&AIが学習してさらに賢く
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統計データを経営判断に役立てるのもおすすめ
(情報元:arXiv、Business Insider 10/4・10/5、Reuters 10/2)
■ ITサポート×AIでコスト186億円削減!
「パソコンやシステムの問い合わせ対応」で有名なSAPに、生成AI(人のように答えてくれるAI)を組み合わせたところ、年間で160万件もの問い合わせが“AIだけで解決”でき、コストも186億円分削減できたそうです。
おすすめ導入ステップ:
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まずは社内やお客様からの「よくある質問」をまとめてみる
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AIによる自動応答と人の対応をうまく組み合わせる
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AIがどれだけ役立ったか、“対応しなくてよくなった件数”を毎月チェック
(情報元:Forbes)
【今週の動き・気になるトピック】
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AIを活用した新しいサービスや営業のあり方が、世界中の企業で加速中です。
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大手企業だけじゃなく、AIを“小さく導入→効果を見て広げる”やり方がトレンドになっています。
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ITやAIの専門知識がなくても、“最初の一歩”からサポートしてくれる仕組みがどんどん増えています。
【まず何から始める? やさしい3ステップ】
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「手間のかかる業務」をひとつ選んでAI化を試す
→ 例:見積もり作成、お問い合わせ対応、経費精算など -
数字や“ビフォーアフター”で効果を測る
→ どれくらい時間や手間が減ったかを記録 -
少しずつ他の業務にも広げてみる
→ 最初に実感できる成功体験を作るのが大事です
【ひとことアドバイス】
AI導入は「まずやってみる」がコツです。「うちの会社に合う?」と迷ったら、どんな小さなことでもご相談ください。一緒に“最小の手間で最大の成果”を目指して伴走します!
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