こんにちは、QAI Laboratoryです。
OpenAIから GPT-5.2 が発表されました。
今回は機能やスペックの話はしません。
「これから、仕事をどう設計すべきか」
その前提が変わった、という話だけお伝えします。
結論からお伝えします
GPT-5.2により、
「人が判断し、AIは補助する」という前提から
「判断基準を人が決め、判断と実行はAIが担う」前提に切り替わりました。
これは
「AIが賢くなった」という話ではありません。
業務設計の考え方が変わったという話です。
これまで、人が外せなかった理由
多くの業務で、こう考えてきたはずです。
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最後は人が確認しないと不安
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判断がブレると困る
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例外対応は人でしか無理
その結果、
確認・判断・差し戻しが
社長や一部の担当者に集中していました。
GPT-5.2で何が変わったのか
GPT-5.2では、
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条件付き判断の安定性
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指示意図の保持力
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長い業務文脈の理解
が、実務で使える水準を超えています。
これにより、
👉 「人が毎回考える必要がある業務」そのものが減りました。
業務設計は、こう変わります
Before
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人が読む
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人が判断する
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人がチェックする
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AIは下書き・補助
After（GPT-5.2前提）
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人は「判断基準」を決める
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AIが読む・判断する・整える
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人は例外対応と最終責任に集中
ここが重要です。
人がやる仕事が減るのではなく、役割が変わります。
PoCの意味も変わります
これまでは
「精度が不安だから小さく試す」
というPoCでした。
これからは、
「どこまで人を外していいかを決めるPoC」
になります。
できるかどうかではなく、
どこまで任せるかは設計の問題になりました。
今日できることは、これだけで十分です
今日やるとしたら、これだけでOKです。
今の業務を
「作業」「判断」「確認」
に分けてみてください。
そして
「その判断は、なぜ人がやっているのか」
を書き出してみてください。
理由が言語化できるものは、
AIに渡せる候補です。
この先について
ここから先は、
GPT-5.2前提で業務棚卸しを進める具体的な視点
（どの業務からAIに渡すか／判断基準の作り方）を
段階的に整理していきます。
もし
「この前提で、自社の業務をどう見直すべきか」
をもう少し具体的に知りたい方は、
下のリンクから続きを受け取ってください。
👉 GPT-5.2前提｜業務棚卸しの続きはこちら
QAI Laboratory
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