QAILaboratory｜AIツールより先に決めること
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📮 QAILaboratory｜AIツールより先に決めること
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こんにちは、QAILaboratoryの鳴海です。
ツールが多いほど、選ぶ前に決めることが効きます。
今週は新しいAIツールが200を超えて発表されました。
■ なぜ今これか
4/24、Anthropic は Claude を200以上のアプリと接続する Connectors を発表しました。
同じ週に Microsoft が Office の Word/Excel/PowerPoint で Agent Mode を一般提供開始。Salesforce も Headless 360 でプラットフォーム全体を AI から呼べる形に開放しました。
「どのツールを使うか」より、「どの業務に渡すか」が選択の中心になっています。
■ よくある誤解
「便利なツールが増えたから、まず触って試す」と進めがちです。
しかし、ツールを足し続けるほど、属人化と再現性のなさが社内に積み上がります。
触ってから整理ではなく、整理してから触る方が、結局早く回ります。
■ QAIとしての見立て
1. 今回やるべき判断
ツール選定ではなく、業務側の整理です。
日常業務を10個ほど書き出し、それぞれに「期待効果」「AIに渡してよい情報」を1行ずつ添えます。
ここで初めて、どのツールを試すかの優先度が見えます。
2. まだやらなくてよいこと
ツールの比較・選定・契約。
業務の整理ができていない状態で契約しても、何が成果かを評価できません。
先にA4 1枚の整理が終わってから、ツール検証に入ります。
3. 残る成果物
AI適用判断表（A4 1枚）。
列は3つ。「業務名」「期待効果（時間短縮／品質向上／属人化解消のいずれか）」「AIに渡してよい情報の範囲」。
表ができれば、ツールが増えても判断軸はぶれません。
■ OK/NG ライン（経営者向け）
OK：定型的な文書整形、議事録のたたき台、資料の構成案、社内研修の初版作成
注意：取引先名や担当者名を入れた文面の校正、契約条件を含む見直し
NG：未公開の見積条件、顧客固有データ、社外秘の数字や会議録をそのまま渡すこと
保留：教育資料への引用は、出典確認と最終確認者の承認後に限定する
■ 今週やること
A4 1枚に「直近1か月の繰り返し業務」を10個書き出してください。
各業務の右に2列を足し、表を埋めます。
- 業務名：何をしている時間か
- 期待効果：時間短縮／品質向上／属人化解消のうち1つ
- AIに渡してよい情報：固有名詞の有無、社内/社外の境界
▶ AI入力NG/OKテンプレ
業務リストができたら、AIに渡してよい情報の線引きが次の論点になります。
QAIで配布している入力NG/OKテンプレが、自社のラインを引く下敷きになります。
https://www.narumitakayoshi.com/pl/2148741973
ツールは来週も増えます。
増え続ける中で迷わない型を、先に1枚作ってください。
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QAILaboratory 代表 鳴海
「AIで事故らない」運用設計の専門家。
トヨタ系列のエンジン開発担当を経て、パナソニックAP・
トランスコスモス・日産自動車の開発部門など、
現場の複雑さを知る企業のAI導入に携わってきた経験から、
「ツールより先にルールを決める」設計を大切にしています。
ジェームススキナー氏からの学びをクライアントに合わせてわかり
現在は製造業・サービス業・IT企業など、十数社を支援。
1社ずつ深く入るスタイルでAI導入・運用設計の支援を続けています。
30日で土台・90日で定着。検収条件は事前に明文化します。
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